隐私政策
您的隐私对我们很重要。本政策解释了IPOT如何收集、使用和保护您的个人信息。
1. 我们收集的信息
我们在两种情况下收集您的姓名、电话号码和电子邮件等个人信息：当您通过我们的网站 ipot.food 预订餐位时，以及当您在餐厅登记后自愿填写我们的 Zoho 表单时。预订信息用于管理您的预订并向您发送与该预订相关的消息。Zoho 表单用于经您同意的营销通信。
2. 信息的使用
我们使用您的信息来：
- 向您发送与您已作出的预订相关的消息
- 发送您同意接收的营销信息
- 通知您活动、优惠或促销
- 改善我们的服务和客户体验
我们不会与任何第三方营销商或不相关的供应商共享此信息，也不会出售或出租您的手机号码。只有用于通信的选定工具（例如Zoho、Twilio）可能会临时处理数据，仅用于消息传递，严格遵守隐私法规。
3. 预订短信（SMS）
如果您在 ipot.food 预订餐位时提供手机号码，我们只会就该预订向您发送短信。这些是与您的预订相关的交易类消息，而非营销消息。
- 预订通过验证后的确认短信，其中包含可查看、更改或取消预订的安全链接
- 如您使用该链接更改或取消预订后的确认短信
- 消息频率：每次预订通常一至三条消息
- 可能产生消息和数据费用
- 回复 STOP 至任意消息即可退订，回复 HELP 可获取帮助
我们不会为营销目的出售、出租或分享您的手机号码。您的号码仅用于投递与您预订相关的消息，并由 Twilio 代表我们仅为该投递目的进行处理。此外，IPOT 员工可能会收到有关当日预订情况的内部运营短信。
4. 同意和退出
同意是明确且可验证的。对于预订短信，您通过在 ipot.food/reservation 的在线预订表单上提供电话号码表示同意。本隐私政策载明消息类型、消息频率、可能产生的消息和数据费用以及退订方式。对于营销消息，您通过在餐厅现场填写 Zoho 表单表示同意。您可以随时通过以下方式撤回同意：
- 回复短信"STOP"
- 点击电子邮件中的"取消订阅"
- 直接联系我们
5. 数据安全
我们维护管理、技术和物理保障措施来保护您的数据。